Reklamacje i zwroty
Proces zwrotu produktu:
- Wypełnij formularz odstąpienia od umowy i odeślij nam go w paczce wraz ze zwracanym produktem. Przysługuje Ci 14 dni kalendarzowych na odstąpienie od umowy liczonych od momentu otrzymania zamówienia.
- Nadaj do nas paczkę do Paczkomat OTW19M, Żeromskiego 122, 05-400 Otwock nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia. Po tym terminie paczki nie będą odbierane i wrócą z powrotem do Nadawcy. Produkt musi być w stanie nienaruszonym, bez śladów użytkowania, i posiadać oryginalną metkę.
Dane do zwrotu:
email: biuro@tkanesploty.pl - Zwrot pieniędzy za produkty otrzymasz nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru lub dowodu jego odesłania.
Formularz odstąpienia od umowy
Prosimy wypełnić poniższy formularz w przypadku chęci zwrotu towaru.
Dodatkowe informacje
Szczegółowe informacje dotyczące prawa i wyjątków odstąpienia od umowy oraz reklamacji znajdziesz w Regulaminie sklepu.
